在使用百度旗下產品（如百度搜索
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，用戶可登錄百度各產品官網（如百度首頁底部“幫助中心” 、百度網盤官網“客服中心”）
，找到“在線客服”入口，通過文字對話實時反饋問題；百度APP用戶還可在“我的-設置-反饋與幫助”中提交谘詢，通常1-3個工作日內會收到回複。 對於意見反饋或功能建議 ，用戶可通過百度官方反饋平台（https://help.baidu.com/feedback）提交 ，按分類填寫問題描述 、聯係方式及相關截圖，官方團隊會定期處理並優化產品體驗。 需特別提醒：請務必通過百度官網 、官方APP等正規渠道獲取聯係方式，切勿輕信非官方平台的陌生電話或鏈接，避免個人信息泄露及財產損失。通過以上官方渠道，用戶可快速聯係百度客服，保障自身權益 。